Vous souhaitez intégrer les équipes agiles de Digital Workplace à la DSI ? L'opportunité se présente ici ! 

L’équipe Digital Workplace

Le département Digital Workplace est un collectif composé de 6 équipes organisées en mode agile qui accompagnent les métiers de l’entreprise dans leur transformation numérique.

Les équipes animent la gouvernance de l’environnement : postes de travail, équipements audiovisuels des salles de réunions, imprimantes, téléphones, l’ensemble des services de communication et de collaboration, le store d’entreprise ainsi que les services de support et d’accompagnement au changement de travail. Ils assurent également l'exploitation et la maintenance des outils. 

La raison d’être ?

Créer et assurer un environnement de travail digital qui soit :

• Fiable : sécurisé et robuste.
• Innovante : moderne et évolutif.
• Accessible partout : connecté et ouverte.
• Intelligente : adapté et performant.
• Simple : clair et accessible.

Votre rôle ?

Le rôle du Product Owner

En tant que Product Owner vous allez pour piloter les activités autour de l’accompagnement, l’acculturation, la mesure de la satisfaction et le support des utilisateurs.

Vous serez ainsi responsable de :

• Porter la vision produit, en accord avec les orientations stratégiques de l’entreprise, dans un souci de performance et de valeur pour l’utilisateur.

• Piloter les évolutions des services d’infogérance bureautique, incluant le support aux utilisateurs.

• Travailler à rendre les utilisateurs plus autonomes dans la gestion de leur environnement de travail.

• Définir les fonctionnalités du produit et s’assurer que le produit est en adéquation avec les attentes des utilisateurs. 

• Participer/orienter les réflexions avec le Business Owner (BO), l’Epic Owner (EO) ou l’architecte.

• Alimenter et maintenir le backlog du produit.

• Appliquer les principes de l’agilité à l’équipe.

• Identifier les besoins en conduite du changement. 

En tant que Product Owner d’une équipe transverse qui accompagne les utilisateurs sur l’ensemble des produits du département Digital Workplace, vous devrez maîtriser les produits de l’environnement de travail des utilisateurs et particulièrement celle du parcours de support aux utilisateurs.

Vous avez l’habitude de travailler avec les utilisateurs.

Vous êtes pédagogue et avez la capacité de vous adapter à vos interlocuteurs.

Vous recherchez constamment l’amélioration afin d’obtenir la satisfaction de vos interlocuteurs.

Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et de synthèse.

Vous avez une capacité à l’oral pour échanger avec les utilisateurs et la direction.

Vous justifiez d’une expérience en gestion de projet.

Vous souhaitez découvrir les méthodes agiles ou développer vos connaissances dans ce domaine.

Vous avez une capacité d’organisation et de priorisation.

Vous vous reconnaissez…alors c’est par ici pour postuler !

Pour les candidats au statut IEG, merci de joindre à votre candidature votre demande de mutation (modèle 6), ainsi que votre fiche carrière (ou C01), en référence à l'annonce 23-23576.03 correspondante de la Bourse de l'emploi des IEG.

Les règles de déontologie vis-à-vis du Groupe ENGIE sont régies par le code de l'énergie et le code de bonne conduite de GRTgaz.

Cet emploi nécessite la connaissance d'informations commercialement sensibles (ICS).

Comme toute offre déposée sur ce site, celle-ci peut s'inscrire dans le cadre de l'accord triennal pour l'emploi des personnes handicapées signé le 4 Février 2022 par GRTgaz.